第十四章 概不退货
赵虎被门卫呛了一句“不会分左右”，顿时一脸的抑郁，作为国企的正式职工，赵虎也算是有点儿地位，哪里受到过这种鄙视。 不过赵虎也知道，这是别人的地盘，所谓强龙不压地头蛇，更何况人家是地头龙。 李卫东倒不以为意，前世的他去RB当研修生的时候，可没少受到RB人的歧视和欺负，当年和李卫东一起去RB的研修生甚至有很多遭到过体罚，对于门卫的几句冷嘲热讽，李卫东并不放在心上。 两人按照门卫的指示，直接走进大门。 “狗仗人势的东西！一个看大门的，有什么了不起的！不给烟还不搭理人！什么工作态度！”赵虎骂骂咧咧的说道。 李卫东笑了笑：“你也别说人家了，别人找咱们修车，不也是恭恭敬敬的递烟么？” “你还笑得出来？”赵虎冷哼一声，接着说道：“对了，那看门的要把咱们指挥到哪里去？我还没说咱们的来意呢！” “去看看不就知道了，就是前面，一楼第一间。”李卫东指了指左侧的那个建筑。 那是一个三层高的建筑，看起来还很新，应该是最近两年才刚建成的。 “咱们公司也要建新的办公楼，听说也是三层，建好以后肯定不比这个差！”赵虎有些不服气的说。 李卫东没有搭话，而是直接走了进去，转进左边的走廊，就看到走廊里竟然站了一排人。而第一间房门上，赫然挂着“销售处”的牌子。 赵虎也望向了那个牌子，他低声对李卫东说道：“我们是来退货的，怎么把我们指挥到了销售处？” “那个门卫以为咱们是来买货的吧！”李卫东说着，用眼睛示意了一下走廊上的人，接着道：“看到这些人了么，也都是来买货的。” “可咱们是在退货的啊！”赵虎有些较真的说。 李卫东瞪了赵虎一眼：“要不然你再出去问问那个看大门的，退货处在哪里？” “我可不去，阎王好过，小鬼难缠，我可不想再去招惹那个小鬼了。”赵虎话音顿了顿，接着说道：“再者说来，怎么会有专门的退货处！” 两人正说着，一个三十多岁的中年人凑了过来。 “两位同志也是来买货的？”中年人开口问道。 “对，我们是青水地区运输公司的。”李卫东开口说。 “你们青水有什么土特产么？”中年人又问道。 “土特产？”李卫东微微一愣，随后开口说道：“我们那里还真没有什么土特产，如果非要找的话，我们那山里种的板栗倒是挺不错的。” “只是板栗啊！人家未必能看的上啊！哎……”中年人长叹一口气，然后摇了摇头。 李卫东觉得中年人话里有话，于是便拿出一根烟，递给了中年人，随后掏出火柴给中年人点上，这才开口问道：“这位老哥，我们是第一次来，你给我说说这里面的门道呗！” 所谓吃人嘴短，那人拿了李卫东的烟，也就不能再藏着掖着，于是他开口说道：“小老弟，既然你问了，我也就如实相告，你想要从红星厂拿货，光有钱还不行，得捎带上一些当地的土特产，而且还得人家看得上眼的。” “照这么说，来买他们的东西，还得给他们送礼啊！”李卫东一脸好奇的问。 “可不是嘛！红星厂的产品多紧俏啊，你不送礼，人家会把东西卖给你？就比如我们淮县农用拖拉机厂，每次来拿货，不得搭上两车我们那的特产蜜桔！” 中间人抽了一口烟，接着道：“我们那的蜜桔，可是个大汁多味甜，所以那红星厂能看得上眼，要是板栗的话，本来就不是什么稀罕东西，估计人家红星厂是看不上的。” “原来如此，多谢老哥提醒了。”李卫东说着，与身边的赵虎对视了一眼，双方都感觉到，这次的退货之旅，恐怕没有那么顺利。 改革开放初期，像是红星厂这种大型国企，首要任务还是满足计划经济的生产。计划内的产品要全部上缴国家，当计划内的生产任务完成以后，再生产出来的产品，就可以拿到市场上出售。 橡胶产品本来就是紧俏的物资，花钱都不一定买得到，因此红星橡胶厂的产品也是供不应求，想要从红星厂里买到产品，送礼是必须的。如果送的礼物不合红星厂的心意，人家也未必把货卖给你。 这是从计划经济到市场经济过渡时所特有的一种现象。计划经济保障了企业的生存，让企业可以旱涝保收，因此企业可以无视市场经济规律，也不用担心竞争。出售计划外的产品，也只是锦上添花而已。 而当计划经济彻底废除的那一刻，这些习惯了旱涝保收，不懂得市场经济下进行竞争的企业，往往都是死路一条。 …… 李卫东和赵虎两人等了足足一上午，终于轮到他们走进了那间销售处。 一个二十多岁的办事员坐在办公桌前，他抬头看了看李卫东，直接开口问道：“你们是哪个单位的？” “我们是青水地区运输公司的。”李卫东说着递上了介绍信。 年轻人并没有看介绍信，而是直接开口问道：“要买什么？买多少？” “我们不是来买东西的。”李卫东话音顿了顿，接着说道；“我们是来退货的。” “退货？”销售处的办事员猛地抬起头来，一脸迷茫的望着李卫东。 对于办事员来说，“退货”这个词的确是非常陌生，他在销售处待了这么久，还第一次见到有人来退货的。 红星厂的产品向来都是供不应求的，能从红星厂里买到货，就已经是谢天谢地了，怎么可能有人来退货！ 办事员恍惚了几秒后，开口说道：“我们这里是销售处，不管退货的事情。” “那你们有没有负责售后的科室？”李卫东开口问道。 办事员琢磨了小半天，才明白“售后”是什么意思，他摇了摇头：“东西卖出去就卖出去了，没听说过有什么售后。” “那不就得了，买到东西不合适，想退货的话，肯定是从谁那买，就来找谁去退货。东西是从你们销售处买的，退货当然要找你们啊！”李卫东笑着说道。 办事员有些茫然的点了点头，他觉得李卫东的话虽然在理，可好像又有些不对的地方。 望着一脸蒙圈的办事员，李卫东则说道：“这事情，你做不了主，不如请你们领导过来吧。” 办事员点了点头，拿起桌上的电话，拨通了内线号码，将情况叙述了一遍，不一会，房门打开，一个胖乎乎的中年人走了进来，这人三十多岁，带着一个黑框眼镜，颇有几分知识分子的味道。 “有人要退货？是谁要退货？”眼镜男一进门就开口嚷嚷起来。 “这是我们销售处刘科长。”办事员开口介绍道。 “我是销售科长刘学勤，是你们要退货？你们是哪个单位的？”刘科长开口问道。 李卫东又将介绍信递给了刘学勤，同时开口说道：“我们是青水地区运输公司的。” 刘学勤接过介绍信，扫了一眼，趾高气昂的问道：“你们要退什么货？为什么要退货？” “我们公司在你们这里买了一批汽车零部件，主要是垫片和胶圈，这批零部件的质量不合格，所以只能来退货了。”李卫东笑着答道。 “质量不合格？胡说八道！我们红星厂是国家二级企业，我们的产品，怎么可能质量不合格！”刘学勤眼睛一瞪，一脸凶狠的望着李卫东，接着说道：“你这小子，嘴上都没长毛，是不是来捣乱的！” 李卫东指了指那封介绍信，开口说道：“刘科长，你觉得捣乱的会拿着单位的介绍信么？” 刘学勤微微一愣，那年头介绍信就等于是一份正式公文，存心捣乱的人还真不可能揣着一份介绍信来。 李卫东依旧是一脸的笑容，他接着说道：“我们也知道，红星厂的产品供不应求，如果不是真的有质量问题，我们也不可能来退货。” “哼！你说有质量问题，就有质量问题么？”刘学勤冷哼一声，接着说道：“我们红星厂的产品，是不可能有质量问题的。你不要污蔑我们红星厂！” “行吧，只要帮忙把货退了，钱给我们，有没有质量问题，你们红星厂说的算。”李卫东开口说。 “那可不行，要是给你们退了货，岂不是说明我们红星厂的产品，真的有质量问题！”刘学勤摇了摇头。 “刘科长，不能通融一下么？货退给你们，你们可以再卖给别人啊！反正你们的产品不愁买家。”李卫东笑盈盈的说。 “说了不能退，就是不能退！”刘学勤斩钉截铁的说的：“你们要是再胡搅蛮缠的话，我就让保安把你们赶出去！” “不给退就不给退吧，何必对我们喊打喊杀啊，我们也是给公家干活的，你没必要为难我们两个小年轻吧！”李卫东依旧是一脸笑容。 所谓伸手不打笑脸人，李卫东始终是笑嘻嘻的，刘学勤也不好对李卫东动粗。 “行了，我也不为难你们，我这里就一句话，退货是不可能的，你们也别在这里浪费时间了，赶紧走吧！”刘学勤挥了挥手，便不再理会李卫东，转身离开了销售处。 望着刘学勤离去的背影，李卫东去没有沮丧的样子，他脸上依旧是笑盈盈的，只不过这一次，他的笑容却显得意味深长。